Dokumen resmi

Kebijakan Verifikasi & Usaha Terlarang

Terakhir diperbarui: 3 November 2026

Kebijakan ini menjelaskan cara Otomapay memverifikasi merchant dan jenis usaha yang tidak dapat menggunakan layanan kami.

1. Verifikasi merchant (KYC)

Sebelum akun aktif, kami meminta dan memeriksa:

Data juga diverifikasi oleh Mitra PJP. Kami dapat meminta dokumen tambahan atau melakukan verifikasi ulang secara berkala.

2. Pemantauan

Kami memantau pola transaksi untuk mendeteksi penipuan dan penyalahgunaan, misalnya lonjakan nominal yang tidak wajar, transaksi berulang dari sumber yang sama, atau ketidaksesuaian dengan jenis usaha.

3. Usaha terlarang

4. Usaha berisiko tinggi

Usaha seperti penjualan voucher dan produk digital, top-up game, tiket, atau pemesanan perjalanan dapat diterima dengan verifikasi tambahan dan batas transaksi tertentu.

5. Pelanggaran

Jika ditemukan pelanggaran, kami dapat menahan dana, menutup akun, dan melaporkan kepada Mitra PJP serta otoritas berwenang, termasuk PPATK.

6. Melaporkan penyalahgunaan

Jika Anda menemukan merchant Otomapay yang mencurigakan, laporkan ke otomayaa@gmail.com.